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比亚迪宋PLUS新能源交了定金后一直提不到车

  • 投诉编号:【624155】
  • 投诉时间: 2021-07-28 21:51
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

3月27号在深圳市预售(宋Plus dm-i),交了5000定金,陈姓销售当时说5月份提车,等到5月在打电话给销售说比亚迪在搞昆仑战役,还要等2个月7月提车,放下怒火,投诉了一波比亚迪并没有得到重视,所谓(昆仑战役)地域歧视也无所谓了,喜欢这款车的综合优点,继续又又等过了2个月,7月我再次联系此4S店销售说产能跟不上并且查了排号当时说我排十九位,7月到店十台车,8月就轮到我提了,放下怒火反正等了这么久也不差这1个月,又等了一个月,7月28号我再次给比亚迪4s店陈销售打电话,此销售笑嘻嘻地对我说8月份没戏,要等到大概十月份,我问他7月到店几台车时他跟我说大概6-7台,作为一款产能跟不上的量产车到店几台车还能不确定吗?我问他我排多少号时,他说他不知道要去查一下,自己对接的几个客户群一问三不知,这种销售为什么还要上岗?还有我一等再等一忍再忍你们比亚迪给脸不要脸吗?不确定提车时间为什么不主动打电话每次都要我去给销售打电话?产能跟不上还是你搞你的昆仑战役那你通知或者知会一下我这边考虑退订啊,3月订车等到8月你还给我延时到10月,一份不提供提车日期的合同玩得消费者团团转,没人管?这就是支持国产的下场吗?这是你们比亚迪的销售策略?希望有关部门维权一下。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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