长安福特翼虎加油跳枪影响使用未解决

投诉内容

本人在17年10月份购买的长安福特翼虎，最近每次加油加不满就跳枪，严重影响加油和使用体验，导致其他安全隐患，经过检查说是碳罐设计存在缺陷，需要更换新碳罐，但是由于已经过保，4S店需要自己承担维修费用，之前质保期出现过碳罐堵塞于2019年3月28号更换过一次，是不是每两年要更换一次？售后人员说跟油质有关系的，我都是加中石化95号汽油的。在我同一批的车主里据说有再索赔案例，我认为这是设计缺陷，我需要长安福特官方给一个合理解释，与索赔车主达到一样的效果，给我们这些抱有福特品牌热情的忠实车主给予必须的安慰。