威马EX5刹车失灵导致追尾事故发生

投诉内容

2019年9月20日在天津外环线上正常以47公里每小时速度行驶，前方100米左右车辆突然刹车，看到前方刹车后，我马上踩下了制动踏板，车辆没有减速，径直追尾前车，后联系威马空港售后，售后在厂家电脑系统里查询到当时车速47公里每小时，踩下制动后车辆没有减速，有视频和录音为证，后威马厂家以各种理由推脱，说是找第三方鉴定机构给鉴定，2年过去了，也没有安排，也没有赔偿修车费用和误工费。