广汽丰田雷凌D挡踩下油门踏板有异响
- 投诉编号:【623343】
- 投诉时间: 2021-07-27 08:48
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2021款 双擎 1.8H E-CVT 运动版
投诉内容
车辆启动状态下且处于D挡时踩下油门和刹车踏板,油门刹车踏板位置会有异响,声音类似踩住液体发出的声音,车辆处于P挡状态下没有异响。2021年5月10号发现问题,5月29日到4S店进行检测维修,把情况告知维修人员,维修人员也确认有问题,但没有给出维修方案和问题出现原因,并解释双擎车辆都有类似问题,店里有一辆双擎试驾车也有同样的问题。最后给出结论属于正常情况。但是刚买车时并没有这种异响,现在每天都能听到异响已经影响到我的驾驶体验,有时会刻意在行驶中听异响有没有消失,这已经影响到行车安全,希望丰田公司给出问题原因及解决方案并异响问题。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!