北京奔驰EQC电动机更换导致车辆残值缩水
- 投诉编号:【623194】
- 投诉时间: 2021-07-26 17:27
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰EQC
- 投诉车型: 2020款 EQC 400 4MATIC
投诉内容
奔驰EQC20年8月4日提车,21年1月报警18日进4S店补冷却液,7月车辆检测结果说需要更换前后电机。原因冷却液液体漏到电机里导致绝缘。1年不到的新车居然要大修,竟然要更换我行驶证和产证信息,势必影响车辆残值缩水,我也和4S店提出合理要求不予认同。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。