进口奔驰GLE 4S店将防爆轮胎更换为普通轮胎
- 投诉编号:【622518】
- 投诉时间: 2021-07-24 17:05
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLE
- 投诉车型: 2020款 GLE 450 4MATIC 动感型 改款
投诉内容
购买车辆时,销售称全车轮胎均为防爆轮胎!所以才不配备更换轮胎的工具和备胎好,车胎在正常行驶过程中,右后轮胎发生爆胎,问4S店,4S店却说原车不是防爆轮胎,而不配备备胎和更换轮胎的工具是为了节约成本。上百万的豪车,销售人员、4S店欺骗消费者,上百万的豪车,居然为了节约成本,将防爆轮胎更换成普通轮胎。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。