北京奔驰C级行驶中韩泰轮胎爆胎

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我也很抱歉占用到了大家的时间，但是请一定要认真看完。本人于2021年6月28日在沧州购买奔驰c260车型，此车售价为356800万元，购买此车为分期，当时是销售部刘青经理接待的我，在购买时说此车为奔驰C级最高配置，并承诺享受3年60000公里的全车质保，但是在购车10日后，车辆发生了两个车胎同时爆裂的情况，并差点车毁人亡，更可气的是爆胎前两天该店还刚给此车做完全车安全检查。（检查内容我到现在并不知晓，）爆胎后我第一时间联系4s店时，售后主任说是天气太热造成爆胎，售后主任也并没有第一时间来现场勘察，叫我自行联系拖车，数日后当我抵达店要说法时，工作人员给出的答复是：“此种现象不属于质量问题，不予理赔”。轮胎损坏原因鉴定书如下。我可以很肯定我当时行驶的速度为70迈以下，并且路面没有大的阻挡和深坑，并主动要求4s店调查我行车记录仪核实，但是店内拒绝调查，售后经理态度非常蛮横的跟我说报告已出，不会听取我任何说法，如果不满意，可以把他们告上法庭，我实在没有办法，只好采取此维权措施，检测报告有没有问题另说，我不敢保证路面跟新修的一样特别光滑，但是我敢肯定的是我爆胎时开车的速度在70迈以下并且没有深坑或者减速带，我朋友所驾驶的大众和我在同一个地点驶过车胎却安然无恙。轮胎在行驶证避免不了会压到小石子或者井盖受到一定的外力，但是这绝对不能成为豪车辆安装劣质轮胎的理由，也不能是他们蒙骗消费者推卸责任的理论支撑，况且就算有井盖或减速带速带竟然同时磕爆了本台车的两个轮胎，如果说这两个轮胎的爆裂都属于是正常现象，那么我朋友的车的轮胎毫无受损又作何解释？是要说她的车胎质量太好还是说奔驰的车胎质量太差？这件事情本来可以和平解决，但是利星行店工作人员拒不负责的态度让我非常失望，据我了解，奔驰车胎爆裂事件发生的不止一起，如果说一次是意外，那总不能次次都是意外吧。作为一个消费者，之所以选择购买此车辆是出于对奔驰品牌的信任，可是消费者的信任在商家那里竟然成了劣质产品。你可以宣传，但是请不要欺骗，服务行业常说“顾客就是上帝”，那就请你不要把你的“上帝”当成是傻子来戏耍。没有逼到绝路的人是不会想到用这种手段的，毕竟每个人的时间都很宝贵，谁都不愿意浪费自己的时间，因此我恳请平台，为了我也为了广大消费者的合法权益，尽早解决，不要让更多的消费者中了商家的圈套。