BEIJING-EU5充电线束烧坏无法充电

投诉内容

我的车是2018年七月份，才两年多的时间就出现车辆无法充电，后来就检查，他们说是充电线束烧了，已知就是正常使用充电，现在想想都特别后怕，车辆充电时着火了，咋办？，再烧到附近的车，又怎么办？我也不敢开车，请报道好多新能源电车充电时会起火，我联系了4s店，他们说要我自费更换得两三千，完全是厂家的质量问题，希望政府媒体平台，能给予曝光，是维护我们消费者的合法权益。