一汽马自达阿特兹后视镜开关故障影响使用
- 投诉编号:【621373】
- 投诉时间: 2021-07-21 17:42
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2018款 2.5L 蓝天尊崇版 国VI
投诉内容
车辆是2018年3月份购买,右侧后视镜折叠后无法完全打开已经在2019年10份更换过,左侧后视镜同样问题在2020年11月份出现后联系南通4S店,由于售后顾问告知没办法检测出问题故不能处理,目前后视镜问题发生非常频繁影响正常行车安全。联系厂家回复由于过保无法索赔需要自行承担维修费用。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。