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广汽本田雅阁变速箱阀体故障导致故障灯报警

  • 投诉编号:【620744】
  • 投诉时间: 2021-07-20 12:22
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国V

投诉内容

十代雅阁于2018年11月购入,行驶至5万公里,出现图上一样的故障代码,后到厂家进行处理,对车更换变速箱总成,后今年7月17日行驶里程18万公里时车辆突然加速再次出现图中的故障码,到4s店检查,昨天说电阀门的问题,向厂家申请只能给我维修,但17日收到厂家通知是我的车是延保到20万公里,为啥第一次变速箱出现故障都给更换新变速箱总成,但这次车子变速箱又出同样问题只给我的变速箱做简单的维修,厂家售后这不变成了缩水了吗?

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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