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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克CT6

凯迪拉克CT6电路板受潮影音系统无法使用

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  • 投诉编号：【620334】
  • 投诉时间： 2021-07-19 14:28
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克CT6
  • 投诉车型： 2020款 28T 铂金版

投诉内容

后排电视正常工作需要的数据传输设备，但是车辆的USB接口无法连接使用，4S店判定内部电路板因为配件受潮导致损坏，拒绝索赔更换！电路板在里面的位置，不可能人为受潮或洒水损坏，我的车没有被淹，没有人为故意破坏！没有拆过，也没有改装过！4S店拒赔理由让我无法接受！

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中

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