进口奔驰GLS发动机有烧机油的现象要求处理

投诉内容

2021年1月7日提车奔驰GLS450一辆，行驶到9000公里数时让补加机油，到4S店技术人员告诉我出厂时没有加够，技术人员说把机油放出来称重（称重结果也没有告知我们）。然后说是加上机油再跑跑看，结果跑了几千公里又出现提示加机油故障灯亮了，行驶中发抖，技术人员说二缸火花塞积炭严重，4S店让拆解发动机，刚刚买的新车要是拆解发动机我接受不了，希望能给退换处理。