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开瑞海豚EV行驶中后桥油箱漏油不予质保

  • 投诉编号:【617964】
  • 投诉时间: 2021-07-13 06:02
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 海豚EV
  • 投诉车型: 2019款 智慧版

投诉内容

七月三号下午车辆正常行驶的时候突然听见有一种漏气的声音,刚开始还以为是轮胎漏气了,下车检查发现后桥油箱漏油,我赶紧打电话给卖车的,后来车被拖到一家跟他们公司合作的维修厂,检查下来说厂家那边不给理赔,要我自己掏钱维修,又说我没有按时保养,找各种理由,就是不肯给我理赔,我提车的时候销售人员给我说一万公里保养一次,现在来给我说五千保养一次,这明明就是质量问题凭什么要我买单。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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