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海马汽车—海马爱尚EV

海马爱尚EV充电器故障配件一直无法提供

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  • 投诉编号：【616720】
  • 投诉时间： 2021-07-09 11:09
  • 投诉品牌： 海马汽车
  • 投诉车系： 海马爱尚EV
  • 投诉车型： 2018款 标准型

投诉内容

电车充不上电，新乡售后点师傅说充电器问题在保内，售后说申请一个充电器，一个半月了打了多次电话客服一直说协调中，车没电了一直在那放着，一个充电器不知道要协调多久。

投诉回复

海马汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！

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