一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞油耗升高

投诉内容

2020年12月04日购买一汽大众探岳330TSI两驱豪华智联版Pro，行驶里程约6500公里时油耗升高及自动启停失效，去4S店咨询，回复油耗升高与驾驶习惯有关系，自动启停失效是电瓶亏电造成的，属于正常现象，后来在网上了解到原因是颗粒捕捉器堵塞造成油耗升高及自动启停失效，解决办法是跑高速，跑了一趟高速问题果然解决了。行驶里程约9100公里时，第2次发生颗粒捕捉器堵塞造成油耗升高及自动启停失效，再次跑高速解决，但这不是个办法，颗粒捕捉器堵塞了就要去跑高速，明明是车辆质量问题却要消费者来买单，希望厂家尽快解决，如不能解决希望召回问题车辆。