别克英朗自攻螺丝掉落 中控台有异响

投诉内容

在2019年上半年发现车辆中控台异响，因为天气寒冷，以为中控台内线束受冷发硬与中控塑料件有摩擦或碰撞发生的异响。随着时间推移，异响加重，找到修理厂，经过维修人员敲击，发现中控台确实存在异响，经过敲击并且有自攻螺丝掉落出来。螺丝掉落以后，异响减轻，希望能安排4S店对车辆进行检查固定，以免发生零部件掉落引起更严重的问题。