吉利远景X6保养机油盖松脱导致发动机受损

投诉内容

在赣州市吉利4S店做了保养，保养中更换了刹车油、更换变速箱油、更换了超级金装合成发动机油等。车行驶到湖南省湘潭市许广高速上突然发动机熄火，无法行驶。在现场发现：1、 发现机油箱加注口机油盖松脱，没有盖紧。2、发动机加注口周边区域范围有大面积油渍痕迹，后部明显，还有灰尘沾染。当地吉利4S店技术人员进行初步检测初步判定：因为机油渗漏，导致油压过低，缺机油引起正时链条断裂而且发动机内部重大损伤。通过多次拨打400吉利客户服务中心电话进行投诉，吉利4S店赣州4S店派其专业技术人员到现场检测：该技师无法就机油泄露给出合理解释，经当事技师对泄漏点周边进行检查，未发现其他漏点。