上汽大众朗逸车内异味严重影响人员健康
- 投诉编号:【613721】
- 投诉时间: 2021-07-01 15:37
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
周二去三亚大众4S店检查,原以为4S店会有专门的仪器检测车内空气,但是偌大的4S店,就凭人的鼻子去闻,在维修区这么复杂的环境下,车门车窗都打开了,味道都散掉了,怎么可能闻得出来。回来后,在密闭一个晚上后,我用空气检查仪器测了几次,每次都超标,甲醛最高值达到1.329mg/立方米,TVOC最高达到9.992mg/立方米,二氧化碳1061,空气等级为轻度污染。国家标准为甲醛(hcho)在0.100以内,TVOC在0.600以内。太吓人了,超出国家标准十几倍,长时间在这样的环境开车,对身体的损害真不敢想象。更气人的是,4S店的检测方法太敷衍,店大欺客,根本不把顾客的健康放眼里。买了这辆朗逸,非常不好的用车体验,现在这种车况下,自己能不用就不用了,更不用说让怀孕的老婆坐车了,这简直就是要命车。最后,强烈要求厂家能凭点良心,给予妥善解决!不能解决的话,后果自负!我必将通过其他途径,维护自身权益!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员已联系邀请用户,建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。