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东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油

  • 投诉编号:【613096】
  • 投诉时间: 2021-06-30 08:09
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容

神龙造这么烂发动机,卖给客户就当甩手掌柜的不管了是吧?这车买来当年就机油增多,后来保内3万公里就开始烧机油,达不到你们的标准不给修,出保后烧得严重了你们不管了。这发动机每个都严重烧机油,你们心知肚明吧!否则你们也不会专门针对此发动机出了换活塞环维修包。问了4S店换活塞环需大几千甚至上万元,合着你们车卖不出去了,现在凭着修烧机油再把车主宰一刀!你们造了这个垃圾车,售后又这样对待车主,你们自己把口碑做到地板上把销量做到零,还想在中国崛起你们在做梦吧!水泵和节温器都在保内坏过,换过了,今年4月和本月出现两次,又分别坏了一个水泵和节温器,坏了一个节温器需要换整个出水室需要2000块钱!开着这个车时刻提心吊胆怕这坏那坏,不止一次的坏,有些件反复的坏,我怀疑你们到底会不会造车!高压油泵坏过一个了,不少车友坏了第二个,什么时候是个头?你们能不能把自己的责任承担起来,负责到底终身质保?拿出你们的诚意。节温器坏了第二个,一般店还修不了,只能找4S店或专修店被狠宰一刀。4月份水泵坏第二个,顺便把易爆的那根水管也换了,被宰了2千块钱,几乎没有不坏的件!严重烧机油还没有修,后备厢常备一桶机油,什么时候是个头!保内全程4S店保养就开始烧机油,不要把车质量问题推给车主没好好保养,每次都是4S店全程保养全合成机油。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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