一汽丰田亚洲狮4S店违约未按约定时间退订金
- 投诉编号：【612718】
- 投诉时间： 2021-06-29 10:33
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： 亚洲狮
- 投诉车型： 2021款 2.0L 尊贵版
投诉内容
6月26日在塘厦东美丰田下订购买一台亚洲狮轿车，因座椅颜色该4S店不能履行合同约定，我申请退订。4S店销售陈生及经理张满下订前口头承诺不要的话可以立马退订，现在一而再再而三的说要我等到7月10号才能给我退订。我三个小时交一万订金，对方不履行承诺还要我等15天！
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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