一汽大众探岳副油箱不通导致车辆行驶熄火
- 投诉编号:【611486】
- 投诉时间: 2021-06-25 16:15
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2021款 380TSI 四驱 R-Line智联版
投诉内容
第一次提车,4S店给出示的车辆检测各种没问题可是在上牌那天在郑州回洛阳的高速上就出现了抛锚,第二天到4S店检测也没弄出个所以然,表示叫我加满油箱跑光油,那么多油也不是一下跑光的,因为工作问题,去了江苏淮安,上高速之前也加满了油,由于第一次上高速紧张,把油箱的事情给忘了,又出现了油箱显示有油车辆熄火了,因此还差点出现了交通事故,无奈之下打的救援电话,拖下了高速,因此我又去了趟淮安大众4S店检测,说是两个油箱,有一个油箱出现了油管不通,因为此事又从淮安跑回了洛阳,要求4S店给个说法,4S店说是质量问题给我换个油箱,车都给我拆卸了,《不换油箱事情解决不了,油箱要返厂检测》我的诉求是我的车子25万多买的要求赔偿我一万五,因为车子的原因工作还没了,现在4S店给的回应是赔偿我2800元,现在事情都一个多月了还是没人回应,意思就是给你2800爱要不要,就这么拖着,打大众客服打了多少次投诉也没人管!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。