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WEY VV6正常行驶中变速箱异响顿挫

  • 投诉编号:【610412】
  • 投诉时间: 2021-06-22 19:49
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 VV6
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 两驱 智护+

投诉内容

问题一:每次在速度40至70km/h左右,挡位在4至6挡之间,车辆在平路上(确认无坡度)正常滑行时,轻轻点一下油门就可以听到变速箱那里传来一种沉闷的类似金属撞击的声音,声音较明显。是不是严重的变速箱质量问题??问题二:同上所述,速度在40至60km/h左右,挡位在4至6挡之间匀速运行时,油门深度及路况无变化状态下,偶尔会出现突然的拖拽感,感觉像被什么东西拉了一下,观察挡位并没有发生变化,不知道什么原因??请厂家解释发生上述现象的原因,如属于质量问题强烈要求换车。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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