东风日产轩逸行驶过程中变速箱异响顿挫
- 投诉编号:【610388】
- 投诉时间: 2021-06-22 18:30
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
投诉内容
低速行驶时,60码之前踩油门时有异响。40-50KM/H行驶时变速箱异响,并伴随明显顿挫,严重影响驾驶体验!4s店回复正常现象,(明明是设计缺陷),还让我别跟他们犟,说这就是这个车的通病。买车前为什么不说正常现象有异响顿挫,买车后说异响顿挫是正常了。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。