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哈弗H4大灯灯罩有自然开裂的现象希望解决

  • 投诉编号:【609101】
  • 投诉时间: 2021-06-19 10:29
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H4
  • 投诉车型: 2019款 1.5GDIT DCT 超豪智联版 国VI

投诉内容

2019年8月份买的车,用了一年零十个月,左右两侧的大灯边角处自然开裂,4S店给的回复是可能有强酸腐蚀,非质量问题,不给理赔,我想知道哪里来的强酸?再有大灯有那么脆弱吗,以前我的比亚迪开了八年多也没出现大灯开裂的问题,查了下资料,看到不少车友的车出现了同样的问题,希望有相关部门替我们消费者维权。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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