北京奔驰C级发动机噪音大 故障灯报警
- 投诉编号:【608260】
- 投诉时间: 2021-06-17 04:25
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2019款 C 260 L 4MATIC
投诉内容
本人在东莞奔驰4S店购买一台C260L小轿车,花费45万购买了一台故障车,由于交车时不懂,购车后发现车辆有质量问题导致目前损失惨重,自购新车起就出现各种故障,当时就和销售人员沟通过,他们告知不是大问题正常现象之类的话不重视,之后去找他们说销售辞职了,车辆的问题一直存在,拖着没有处理!后来又去找过店里负责人协商过也没结果!他们拆开发动机又检查不出问题,导致我生活工作上严重受阻碍,浪费不少时间去修车!请求退车退款,谢谢。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。