上汽荣威RX5新能源升级系统后续航里程降低
- 投诉编号:【608030】
- 投诉时间: 2021-06-16 14:05
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5新能源
- 投诉车型: 2017款 ERX5 EV400 电动互联网旗舰版
投诉内容
厂家及4S店以欺诈胁迫的方式强迫我去4S店做系统升级,升完级之后,原本48度电的电池只能充进去30度电左右,充电完成后车机显示续航里程300多公里,但实际只能跑200公里左右就没电了,严重影响使用。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。