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雪佛兰赛欧变速箱漏油及脱挡4S店未解决

  • 投诉编号:【607927】
  • 投诉时间: 2021-06-16 09:58
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2015款 1.3L AMT 理想版

投诉内容

2021年4月3日车辆在高速行驶中突然脱挡漏油无法继续行驶,拖到赤峰4S店维修说是拨叉螺丝断裂打坏变速箱壳体漏油,当时在延保期内要求索赔更换变速箱总成无果,不知什么原因说好给报销垫付的拖车费至今也未到账,一直维修到4月底过了质保期才给更换了一些配件,刚开走后行驶中5挡依旧脱挡,第二天早上发现车下地上仍有油迹,治标不治本。五一又开回赤峰4S店试了几天说试不出来没有问题就又让开走了,前一阵又频发脱挡,联系客服到当地4S店检查发现故障码P172F变速器挂挡失败和大面积漏油,说变速器内部或者AMT执行器或电脑板有问题,还得开回赤峰4S店维修,大家都知道车辆高速行驶中突然脱挡旁边有车时安全隐患极大!大老远来来回回到处折腾了好几趟还修不好,全国连锁就是个笑话,雪佛兰竟然置消费者生命安全与不顾,这回强烈要求厂家给我更换变速箱总成!彻底解决一切安全隐患!否则绝不撤诉!不排除进一步采取其他有效途径解决此问题!

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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