领克01加速时变速箱异响保险杠有色差

投诉内容

1：行驶时松掉油门后或减速后再踩油门会有咯噔一声，不管重踩轻踩都有，并且能明显感受到咯噔顿挫一下，行驶感受很受影响，第一次去4S店售后试车也明显感受到，并且表示确实不是正常的，当天没有解决掉，下次又去店里的时候，跟我说厂家技术员说这是正常情况，就是让我再继续开一开观察就没有下文了，一共去店里解决这个问题两三次了也没解决掉，可能厂家是希望我开一段时间习惯后无所谓就忘了这问题吧，这段时间很忙没时间去维权这个事，2：原地挂R挡也会有同样的咯噔声，比较明显。3：前保险杠明显与车身颜色不一样色差明显，提车当天就发现了，但是提车时销售说是正常的，我也是外行，也就没当回事，后来越想越不对，色差太明显。以上问题去年提出到现在没有得到解决，厂家只说正常，解决不了，只愿意给出一点补偿性解决方案，我不接受，我只要这个异响解决掉，并且首保过后发现现在车辆多了几处异响：1.每次停车后过一会再发动走能明显听到类似电磁嗡嗡响，踩油门声音明显，大概开起来一两分钟后逐渐消失，每次都是，2.每次起步都会听到一声就像踩断树枝的一个声音，就一声，这些新的异响不是我最核心的诉求，只是新出现，我最核心的诉求是解决减速后踩油门咯噔一声响，我不希望4s店一直转达厂家毫不负责的“正常论，”我希望厂家联系我，给我实际解决问题的方法。