比亚迪汉车机严重卡顿影响使用效果
- 投诉编号:【605797】
- 投诉时间: 2021-06-09 11:19
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2020款 DM 四驱 性能版 尊贵型
投诉内容
比亚迪汉DM尊贵版,提车一周内车机严重卡顿,其中打开网易云音乐二十多秒、高德地图导航中地图卡顿、导航声音卡顿、360全景卡顿、车机死机等情况,打开任何软件起码需要10秒钟,售后给出的处理方法是重新安装车机系统,已经安装售后的处理方式重新安装了4次系统依然未解决该问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!