捷途X70 PLUS车辆无法启动要求尽快解决
- 投诉编号:【605531】
- 投诉时间: 2021-06-08 16:15
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.6T DCT 地 7座
投诉内容
车辆熄火后过几个小时,然后上车重新启动就无法着车。按那个启动键没有任何反应。厂家也没有把问题解决到位。换了新电瓶之后也是一样出现这种问题,去他们4s店维修3.4次,也一直没有得到处理。车停那里一个晚上到第二天早上就打不着火了。找他们4s店的人就是一直推卸责任,找这个找哪个,也一直说找厂家那边解决问题,说什么车的系统问题要升级,搞了2.3升级,还是这样,电瓶也换了一个,最后放他们那里3天,把车送回来之后说不会再出现这种问题了,没隔一天又打不着火了,我严重怀疑是他们车辆质量有问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!