进口大众尚酷变速箱无法加速挂挡不走

投诉内容

尚酷的变速箱故障，之前厂家有进行召回，保修政策从4年10万公里延长至10年16万公里，因为我不是第一任车主，第一任车主不知厂家有进行召回延长质保，可能在外面维修厂维修过变速箱，今年我购买了这款车，这个月变速箱又出现问题，厂家及经销商说不能进行质保了，这部车子的话最早也没进行召回过怎么就不能质保，原车子也是在不知情有延长质保的情况下才在外面维修厂进行维修的变速箱，你们产品没问题也不会进行维修。