当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奔腾B30EV充电故障要求厂家尽快解决

  • 投诉编号:【604596】
  • 投诉时间: 2021-06-06 07:09
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾B30EV
  • 投诉车型: 2019款 EV400

投诉内容

买了到现在5个月频繁出故障,刚买完没几天方向盘就异响,变速箱漏油,给维修过一次,4月20号慢充充电机坏了,拖到我现在不给解决,后来我们了解到这车是2019年12月库存车,去一汽售后那边他们说这车已经脱保2年了,一汽售后那边不管,400客服说这批次车辆已经卖给第三方,一汽售后和第三方签的有协议出现任何问题由第三方负责,要修就只能自费,我的购车发票上写的是另一下公司,他们倒了好几手卖给我,现在慢充充电机坏了,他们以没件为理由,拖了我一个多月了,而且保定这边连个4S店都没有,没人管我这车,这边承诺我的质保五年或者60万公里哪个先到算哪个(我都不知道从哪里可以维修)保定没有可以修新能源汽车的地方,一汽奔腾售后那边让我找第三方去,现在找不到第三方,这车他们多次倒腾我都不知道有几个第三方,给了我个电话现在打不通,这边以没件为由不给我解决,在这5个月以来,动力系统故障灯亮过一次电池故障灯亮过一次慢充充电机坏了方向盘异响,已经换过一次了还是异响,左前轮一过减速带嘎啦嘎啦响去修理厂,人家说是平衡杆胶套响,变速箱半轴左侧还在漏油,已经修过一次了,满电情况下车辆不踩油门跟开了定速巡航是的速度不往下掉踩一脚速度掉一点还往前冲得感觉,我严重怀疑这车有安全和质量问题,质量问题肯定是有,现在已经出现这么多了。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻