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吉利汽车—嘉际

吉利嘉际车机导航版本过低无法更新

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  • 投诉编号：【604181】
  • 投诉时间： 2021-06-04 18:20
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 嘉际
  • 投诉车型： 2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型

投诉内容

车机地图版本老旧，数据老旧，官方宣传支持OTA服务，至今未给地图升级。嘉际客户关爱中心客服答复的关于升级GKUI19的承诺却迟迟无法兑现。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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