长安福特锐际车机系统老用户无法更新

投诉内容

今年4月份以后出厂的同一配置车，增加了电动尾门开关，更新sync+系统，增加了行车自动落锁功能，行人监测开关，对于老用户。更新只有今年新用户才有，要求长安福特能给老用户同样对待，同样配置。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。