一汽丰田RAV4荣放方向异响 轻微卡滞

投诉内容

1、方向盘异响，初期（约1～3年）有轻微吱吱摩擦声音，初期未引起重视，以为是某些零件装配过紧，随着使用年限增加，异响声音变大，且转向过程中方向盘有明显的拖扯感，转向生涩卡滞明显。2、18年中控屏无法启动，开机后一直停留于开机画面无法正常使用。