斯柯达柯迪亚克变速箱机电单元损坏
- 投诉编号：【600844】
- 投诉时间： 2021-05-25 23:44
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 柯迪亚克
- 投诉车型： 2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座
投诉内容
2017年9月购入，里程59000，一直在4S店保养。2021年5月23日，连续行驶近三小时，提示“变速箱处于紧急状态，可继续行驶”，1.3.5.7挡缺失，经4S店检测，需更换变速箱机电单元，报价两万二。平时开车一直很小心，很少跑长途，这分明是质量不过关，黑心上汽大众店大欺客，自费修理本人表示强烈不满和抗议，希望大众能切实体谅消费者，将17款车辆及时召回，彻底解决问题才是上策，本人的家人、朋友、公司在此声明，不会购买大众双离合所有车辆！
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。
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