广汽丰田凯美瑞普利司通轮胎爆胎

投诉内容

在平坦路面上以70km/h的速度正常行驶，右后轮突然发生爆胎！立即将车送至4S店，经检查轮胎伤口处无异物，轮辋损坏，挡泥板与翼子板也被崩坏，要求4S店理赔（轮胎质保为6个月或1万公里），4S店不给予解决，拒绝赔偿！推诿到轮胎厂家普利司通，4S店请求轮胎厂家做技术鉴定。结果轮胎厂家普利司通自己既当运动员又当裁判，仅仅以几张照片就鉴定轮胎为非质量问题，不予理赔！显然这种处理问题的方法是不能让我满意的！汽车4S店和轮胎厂家普利司通的这种行为是不负责任的，是可耻的！希望上述问题能够得到公平公正的全额赔偿，谢谢。4S店与我沟通了两次，但是4S店人员完全没有带着诚意前来！