别克英朗转向异响 方向盘不能自动回正

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从2020年8月，慢速时转向或者倒车时转向偶尔出现咯噔的声音，一直到现在，异响越来越严重，只要慢速转向和倒车转向都会连续发出咯噔咯噔的响声，由于异响严重了，行驶时方向盘有时也不能自动回正，需要自己用力把方向盘回正。