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北京奔驰C级发动机抖动故障灯报警

  • 投诉编号:【599646】
  • 投诉时间: 2021-05-22 11:32
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2021款 C 260 L 运动版

投诉内容

5月12号提的车,没开几天15号上高速过收费站的时候发动机故障灯亮,而且抖动厉害,熄火重新打着就没了,5月16号在市区等红灯又出现了同样的问题,找4s店说是软件不行更新一下就好了,但是更新后还是同样出现故障灯和发动机抖动,又进4S店检查了一天。今天2021年5月22号上午打着车故障灯又亮了,而且油门刹车都踩了没有反应。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您的车辆反馈,服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑,可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。感谢您的理解与支持。

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