福建奔驰V级电脑主机问题 要求尽快解决

投诉内容

买回来五个月，刚开始导航系统严重偏移，明明我在A区域，导航显示我在C区域。去了4S店检查，发现是天线加主机的问题。然后说从德国订主机回来，前后等了很久。装了新主机后，导航没问题了，但是360度摄像头系统就出了问题。因为德国定回来的主机是下载用福建奔驰的操作系统，软件还不完善，正式版还没公布，导致360倒车黑屏。现在装不回旧软件，客服那边叫我等新的软件。问题是！奔驰厂家连个时间节点都没有，难道我现在要白等吗？每天都要租车开，也是一笔不小的费用！我希望厂家能够认真对待这个问题。别一直拖着不发布新软件，哪怕你拖着不发布，能不能把我的主机装回旧软件，先让我用着车！！！备注：在此期间，还打了两次4008181188的奔驰投诉电话，奔驰也反馈到4S那边，4S找了我说要等待福建奔驰出新软件，而我却查询不了福建奔驰工厂的投诉电话，希望网络媒体能帮我直接找到福建奔驰工厂反馈这件事情！万分感谢！