一汽大众探岳换挡抖动车窗异响厂家未回复
- 投诉编号:【597450】
- 投诉时间: 2021-05-15 02:13
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
车子在1200转左右转速时换挡抖动严重;底盘下方偶尔能听到咔咔声响;车子在过颠簸路面时车窗玻璃有异响。之前拨打过4次厂家400电话,前两次还有反馈,后来直接光记录不联系不反馈了。这次通过车质网投诉,厂家显示已受理,但至今仍未与我联系,对一汽大众的服务态度及方式失望至极。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。