北京现代菲斯塔购车前未告知是库存车
- 投诉编号:【597317】
- 投诉时间: 2021-05-14 14:53
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 菲斯塔
- 投诉车型: 2019款 280TGDi 运动版 国VI
投诉内容
购买车辆后才知道是库存车,要求更换机油及各种滤芯,销售当时承诺帮其全部更换,但是去首保时拿出滤芯发现有大量老鼠屎,要求给出合理解释。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。