一汽大众探岳颗粒物捕捉器堵塞厂家拒绝处理
- 投诉编号:【596872】
- 投诉时间: 2021-05-13 09:24
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
颗粒物捕捉器堵塞,同样路段平均车速相同,正常油耗约9升每百公里,现在油耗增高到14升每百公里,且发动机自动启停不工作。相同情况去年12月也出现过。厂家知道问题但不给解决。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。