捷途X90服务承诺未兑现 导航版本低
- 投诉编号：【595697】
- 投诉时间： 2021-05-09 14:15
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 捷途X90
- 投诉车型： 2021款 1.5T 手动 影趣版 6座
投诉内容
欺骗消费者，售后不到位，车辆导航为旧版本，不能用，经销商答应尽快处理，到目前还未收到处理故障，售后维修不会，经销商不管，态度极其恶劣。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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