东风日产劲客车窗升降故障希望厂家处理

投诉内容

2018年买的时候车窗一直有问题，开始升窗的时候就卡顿下，去问了下4s店，维修人员说没事，属于正常现象，就一直没管它，这两天车窗就升不上去了，打客服电话问了下情况，说了一半天废话后就说你自己付钱开去修好就可以了，简直无语，希望厂家提供维修方案。