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别克威朗踩油门上坡加速时发动机异响

  • 投诉编号:【594460】
  • 投诉时间: 2021-05-05 16:43
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2019款 15S 自动 领先型 三厢

投诉内容

行驶中上坡踩油门会出现咔啦咔啦的异响,类似于金属片敲击的声音,松油门异响消失,第一次去4s店维修师傅推脱说是要加95号汽油会解决(油箱盖上写的92及以上就可以),后来我连续用了几个月95的油,问题依旧没改善,后面一次做保养又去4s店反馈了这个问题,试车员也听到这个声音了,直接和我说是动力不足引起的是正常现象!可是现在这种声音越来越频繁,严重影响了正常的用车,开出去异响严重,而且如果出了质保期后发动机因为这个原因出现问题怎么办?车型论坛里面都是反映这个现象的车主,可见不是个别现象,是设计缺陷望厂家给出合理解决方案!(买车后全程保养都是在4s店做的!)

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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