别克英朗前挡风玻璃自然开裂要求换件

投诉内容

本人于5月1日上午用车时观察到车子前挡风玻璃破裂，当时认为可能是碰撞石头之类的硬物，经咨询检查后发现整条裂痕并无任何碰撞硬物的着力点，是自然开裂，属于玻璃品质问题，本人要求别克经销商承担更换挡风玻璃的费用。