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一汽-大众—速腾

一汽大众速腾车身有损伤 4S店出售问题车

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  • 投诉编号：【593585】
  • 投诉时间： 2021-05-01 12:25
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 速腾
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适智联版

投诉内容

刚提回家一天的车发现引擎盖与左前翼子板连接处有勒痕，且擦拭不掉，明显旧伤，4s店现称系车主自己造成，离店概不负责，提车时也未履行验车手续，对客户极度不负责。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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