长安奔奔E-Star订车后无法按时交车
- 投诉编号：【592974】
- 投诉时间： 2021-04-28 21:10
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2021款 国民版 心悦版 三元锂
投诉内容
3月7日试驾，立即交5000元订车。告知1个月或者1个半月可以提车。截止至4月28日，订车50多天，联系长安售后投诉后，销售致电让我继续等2个月，否则退款，投诉他们没用。要求违约赔偿，道歉，履行约定！长安作为汽车大厂，不应该店大欺客，搞这个欺诈勾当！让顾客一等再等，或者退款撇清责任，违约，违法，极其不诚信！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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