东风风行菱智经销商出售问题车要求退车

投诉内容

您好！我是2020年12月9日在深圳4s店购买了一台菱智M5L1.6手动黑色新车。当时买这台车子是要带着妈妈旅行的。但是这台车从买车就一直修车到现在。质量问题严重，汽车从刚开出4s店发动机变速箱就开始异响，紧接着两个大灯起雾，安全带出现问题，车身异响，中间两侧玻璃严重漏水，离合器异响，最后左后轮漏油严重导致我们滞留在沈阳无法通行，后行至山路刹车系统多次失效！来来回回进了几十次维修服务站，我和妈妈心力憔悴，我们拿出了全部积蓄购买来一台新车，但是4s店卖给的是一台有严重质量问题的汽车！我们要求退车！请平台帮助我和妈妈尽快解决问题！真心感谢！我不知道你们现在是怎样的状态，我和妈妈都被气病了，到现在身体还没好，人心都是肉长的，原本买车是一件很开心的事，而且我和销售还说我们这么远过来买车，本着的就是一份信任！原本以后还要在你们4s店换车！这是原话，你们可以和销售阿超沟通，我当天十分钟看车，当天全款直接提走，一点都没有犹豫，但没想到是这样的情况！希望你们负点责任！该承担的承担，该负责的负责，有一点大家的气概！我们买的是一台新车！不是一台需要维修的旧车！我就想问问我们从买车一直修车到现在这合理吗?来来回回进了维修服务站几十次还修不好这正常吗?别说别人修不好！别家4s店我们也进去修理了两次！刚买的新车就修两次，售后的解答，全国联保，不用担心，小问题！结果是人家告诉我们在哪买，去哪修！我当时真不该相信你们！最重要的是我的车现在还在异响，你们有没有替我们考虑过?售前和售后完全两种态度！4s店截止到目前不闻，不问，不处理！我们甚至连一句歉意的话都未收到！我们买的是新车！不是有质量问题需要修理的旧车！买车时你们的销售可告诉我这是一台全新没有任何问题的车子，我们有全程的录音！要是你们销售当天告诉我这个车子买来就会修，质量就是这么差，就是有问题的车，我们不会购买！买车当天你们带我们去的汽贸店提车，我们只想在4s店提，你们承诺这是4s店的车，交车时你们4s店也并未检查车子，直接交付我们！